Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der FePa GbR.
Stand: 01.09.2026.
§ 1 Geltungsbereich.
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle über den Onlineshop [www.fepa-design.de] geschlossenen Verträge zwischen der FePa GbR, Weidweg 16, 93092 Barbing, vertreten durch [Felix Ostermeier und Patrick Laub / Namen einfügen], E-Mail: info@fepa-design.de, USt-IdNr.: [falls vorhanden einfügen] (nachfolgend „wir“ oder „Verkäufer“) und dem Besteller (nachfolgend „Kunde“). (2) Unsere AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) als auch gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Wo Regelungen ausschließlich für eine der beiden Gruppen gelten, ist dies gesondert kenntlich gemacht. (3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben. Dies gilt auch, wenn wir in Kenntnis der AGB des Kunden die Lieferung vorbehaltlos ausführen.
§ 2 Vertragsschluss.
(1) Die Darstellung unserer Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, ein Angebot abzugeben (invitatio ad offerendum). (2) Durch Anklicken des Bestellbuttons („[Bezeichnung, z. B. zahlungspflichtig bestellen]“) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. (3) Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sofern dies nicht ausdrücklich erklärt wird. Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahmeerklärung oder durch Beginn der individuellen Anfertigung (Start der Gravur) zustande. (4) Da es sich bei unseren Produkten um individuell nach Kundenwunsch gefertigte Gravuren handelt (Name, Text, Logo, Datum etc.), prüfen wir die vom Kunden übermittelten Gravurdaten vor Fertigungsbeginn auf Vollständigkeit und Plausibilität. Für die inhaltliche Richtigkeit der vom Kunden übermittelten Texte, Namen und Daten (z. B. Schreibweise, Datumsangaben) ist ausschließlich der Kunde verantwortlich.
§ 3 Vertragssprache,
Vertragstextspeicherung. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden dem Kunden die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen.
(1) Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, zuzüglich anfallender Versandkosten, die vor Abschluss des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen werden. (2) Die Zahlung erfolgt vollständig im Voraus (Vorkasse) vor Beginn der Fertigung. Als Zahlungsmittel akzeptieren wir: [ z. B. Überweisung, PayPal, Kreditkarte]. (3) Der Fertigungsbeginn und Versand erfolgen erst nach vollständigem Zahlungseingang. (4) Gegenüber Unternehmern ist eine Aufrechnung mit Gegenansprüchen nur zulässig, soweit diese unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht steht Unternehmern nur wegen Gegenansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis zu.
§ 5 Lieferung und Versand.
(1) Die Lieferung erfolgt per Paketdienst an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands. (2) Da es sich um individuelle Sonderanfertigungen handelt, beginnt die Lieferzeit erst nach vollständigem Zahlungseingang und Freigabe der finalen Gravurdaten durch den Kunden. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt [X Werktage/Wochen einfügen] ab Fertigungsbeginn. (3) Bei Lieferungen an Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware auch beim Versendungskauf erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über (§ 475 Abs. 2 BGB), unabhängig davon, ob die Versendung versichert ist. (4) Bei Lieferungen an Unternehmer geht die Gefahr bereits mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen über (§ 447 BGB). (5) Sollte die bestellte Ware trotz rechtzeitiger, ausreichender Eindeckung durch uns aus von uns nicht zu vertretenden Gründen (höhere Gewalt, Materialengpässe) nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen umgehend.
§ 6 Eigentumsvorbehalt.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Gegenüber Unternehmern gilt zusätzlich: Der Eigentumsvorbehalt bleibt auch bestehen, wenn einzelne Forderungen aus einer laufenden Rechnung eingestellt werden und ein Saldo gezogen wird.
§ 7 Individuelle Anfertigung und Ausschluss des Widerrufsrechts.
(1) Bei den von uns angebotenen Produkten (Gedenktafel-Klassiker, individuelle Gedenktafeln, individuelle Firmentafeln) handelt es sich um Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist bzw. die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (z. B. individueller Name, Text, Datum, Logo, Größe, Bohrungen). (2) Verbrauchern steht bei diesen Produkten gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht zu. Dies gilt unabhängig davon, ob mit der Fertigung bereits begonnen wurde. Details siehe gesonderten Widerrufshinweis auf unserer Website [Link einfügen]. (3) Führen wir zusätzlich unpersonalisierte Standardartikel ohne jede individuelle Gravur, gilt für diese das gesetzliche Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesondert bereitgestellten Widerrufsbelehrung.
§ 8 Mängelgewährleistung.
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. (2) Gegenüber Verbrauchern gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren ab Erhalt der Ware (§ 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB). (3) Gegenüber Unternehmern wird die Gewährleistungsfrist auf 1 Jahr ab Ablieferung der Ware verkürzt. Unternehmer haben die Ware unverzüglich nach Erhalt zu untersuchen und offensichtliche Mängel unverzüglich, spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt, schriftlich anzuzeigen (§ 377 HGB); anderenfalls gilt die Ware als genehmigt. Diese Verkürzung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. (4) Bei Vorliegen eines Mangels hat der Kunde zunächst Anspruch auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung). Schlägt die Nacherfüllung fehl oder ist sie unzumutbar, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern. (5) Für die Meldung von Mängeln wenden Sie sich bitte an info@fepa-design.de und fügen nach Möglichkeit Fotos des Mangels bei. (6) Der Kunde hat die vermeintlich mangelhafte Ware zunächst auf eigene Kosten an uns zurückzusenden. Bestätigt sich nach Eingang und Prüfung der Ware ein tatsächlicher Mangel, übernehmen wir sämtliche hierfür entstandenen Kosten, insbesondere die Kosten des Rückversands sowie die Kosten für die Neuanfertigung und den erneuten Versand der mangelfreien Tafel an den Kunden. Die bereits vom Kunden für den Rückversand verauslagten Kosten werden ihm in diesem Fall erstattet.
§ 9 Haftung.
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung sowie Arglist beruhen. (2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, ist unsere Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. (3) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 10 Datenschutz.
Informationen zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten (insbesondere der für die Gravur übermittelten Namen, Texte und Fotos) finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 11 Schlussbestimmungen.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt dies nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz nicht entzogen wird. (2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Regensburg (zuständiges Gericht für den Firmensitz Barbing). (3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. (4) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, abrufbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.